Termeni de utilizare
1. PREVEDERI GENERALE
Site-ul www.bellalola.ro este proprietatea BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. si utilizarea acestuia implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Termenii si conditiile stabilesc conditii si specifica drepturile si obligatiile vanzatorului si ale utilizatorului /clientului (cumparatorul). Vanzator si operator al operatiunilor online este BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L., organizata in baza legii romane, cu sediul in Str. Popa Nan, Nr.111-113, Camera 1, Et.7, Ap.E74, Sector 3, Bucurestim, CUI 36165441 inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/7829/2016
Pentru informatii de contact, va rugam consultati sectiunea contact de pe site.
Orice raport stabilit prin achizitionarea de produse prin intermediul site-ului www.bellalola.ro este reglementat si interpretat in concordanta cu legile Romaniei, iar utilizatorul si clientul admit sa se supuna jurisdictiei exclusive a instantelor competente din Romania. Orice produs oferit prin acest site, se adreseaza persoanelor fizice care le achizitioneaza in folos propriu fara scop de revanzare.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. nu are nici o obligatie sau raspundere rezultata ca urmare a revanzarilor succesive de produse si/sau servicii realizate de achizitori prin intermediul site-ului, care nu au acordul nostru in acest scop.
Relatia dintre parti este guvernata de Legea Romana cu privire la protectia consumatorului (O.G. nr. 21/1992), legea comertului electronic (Legea nr. 365/2002) si ordonanta de urgenta privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative (O.U.G. nr. 34/2014).
2. UTILIZAREA SITE-ULUI / POLITICA GENERALĂ
Acest document stabileste termenii si conditiile de utilizare ai site-ului/continutului/serviciului de catre utilizator sau client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. si acesta.
Accesul la serviciu se face exclusiv prin accesarea site-ului public www.bellalola.ro
Site-ul/continutul/serviciul permite vizualizarea şi descărcarea materialelor de pe www.bellalola.ro exclusiv pentru scopuri personale, necomerciale, doar in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederi ale termenilor si conditiilor si implica aderarea utilizatorului sau clientului la prezentele termene si conditii, in afara de cazul in care continutul respectiv nu are conditii de folosire distinct formulate.
Informaţiile înscrise pe site au caracter informativ şi trebuie tratate ca atare.
Orice utilizare a acestora în afara termenilor si conditiilor de fata, fara acordul scris al BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. este interzisa, fiind considerata furt de proprietate intelectuala, si implica răspunderea în faţa legilor care le protejează.
In cazul in care BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. confera clientului/utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelori continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau al perioadei definite in acord, conform conditiilor definite in acord, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. pentru respectivul utilizator, client sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
Nici un continut transmis catre utilizator sau client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. si/sau al angajatului BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
Prin folosirea site-ului/continutului/serviciului, utilizatorul sau clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse site-ului, continutului, serviciului BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. sau oricarui tert cu care BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia in vigoare
3. DREPTURI DE AUTOR
Intregul continut al site-ului: produse, poze, texte, logo-uri si alte date, generic numite „continut”, sunt proprietatea … srl si este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificarile si completarile ulterioare – privind dreptul de autor si drepturile conexe, Legea nr. 84/1998 – privind marcile si indicatiile geografice si Legea nr. 129/1992, republicata – privind desenele si modelele industriale. Daca intampinati pe acest site probleme sau incalcari ale dreptului de proprietate intelectuala, va rugam sa ni le sesizati la adresa www.bellalola.ro.
Accesul liber la site si la continutul site-ului si utilizarea lor sunt permise doar pentru uz personal, fara scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea ori transferarea cu orice titlu, in parte ori intreg a site-ului si/sau a continutului nu sunt permise fara acordul explicit, scris, al Furnizorului si sunt sanctionate potrivit legislatiei in vigoare.
Crearea de legaturi cu site-ul www.bellalola.ro ale altor site-uri sau invers este permisa cu un acord scris prealabil.
4. PRODUSE ȘI POLITICA DE PREȚURI
Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.bellalola.ro sunt proprietatea Furnizorului. Furnizorul garanteaza ca produsele sunt noi si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare.
Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil, prin urmare www.bellalola.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o comanda daca produsul vizat nu se mai afla in oferta curenta de pe site. BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. se angajeaza, in acelasi timp, sa actualizeze oferta de produse de pe site in functie de disponibilitatea produselor in stoc.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. este neplatitoare de TVA. Preturile prezentate pe site in lista de produse sunt preturile de vanzare finale, insa nu includ costurile de livrare. In momentul confirmarii comenzii prin e-mail, pretul total al produsului/produselor, cat si pretul total al comenzii (costuri de transport incluse) vor fi communicate.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. se angajeaza sa afiseze corect pe site-ul www.bellalola.ro preturile si informatiile cu privire la caracteristicile si disponibilitatea produselor. Totusi, mai pot aparea erori de sistem. In acest caz, va fi considerat pretul final al comenzii cel stabilit telefonic impreuna cu consultantul de vanzari www.bellalola.ro. Daca intampinati astfel de neconcordante, va rugam sa le sesizati la numarul de telefon mobil sau la adresa de mail prezente pe site.
Imaginile publicate pe site in dreptul produselor sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate in imagini. Pentru a evita o astfel de situatie este indicat sa discutati in prealabil cu un consultant de vanzari al firmei noastre. BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fara nicio notificare prealabila.
5. CONFIDENȚIALITATEA DATELOR PERSONALE
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este furnizarea de bunuri si servicii, iar BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. garanteaza ca nu le va folosi sau prelucra in alte scopuri fara consimtamantul dumneavoastra.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. se angajeaza sa nu trimita email-uri nesolicitate catre adresele de email ale utilizatorilor.
Sunteti obligat(a) sa furnizati datele, acestea fiind necesare emiterii facturilor pentru bunurile livrate/serviciile prestate. Refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea livrarii.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte,va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
6. GARANȚIA PRODUSELOR
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. garanteaza integritatea produselor comandate de pe site pana la inmanarea acestora catre curier.
7. DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR
Potrivit Ordonantei 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008 – privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta, consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care vor cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Contravaloarea produselor returnate va fi rambursat în termen de 15 zile lucrătoare spre un cont bancar pus la dispozitie de catre cumparator.
8. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚILOR
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. nu ofera nicio garantie ca produsele comandate de pe www.bellalola.ro vor satisface toate dorintele utilizatorului cu privire la produsele comandate.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. nu ofera nicio garantie cu privire la functionarea site-ului sau corectitudinea informatiilor prezentate in cadrul acestuia. Totusi, BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. se preocupa sa actualizeze informatiile, astfel incat cat mai putine erori de orice tip sa apara.
9. FRAUDĂ
Tentativele de acces neautorizat la site incluzand dar nelimitandu-se la orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conţinutul site-ului www.bellalola.ro sau de a afecta performanţele serverului pe care acesta rulează vor fi considerate tentative de fraudare a site-ului www.bellalola.ro şi vor fi raportate autoritatilor competente, punand în mişcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt.
10. COMUNICARE
Vor fi excluse din site sau ignorate păreri sau adresări ce conţin injurii sau un limbaj neadecvat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informaţiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
11. FOLOSIREA SITE-ULUI DE CĂTRE COPII
Site-ul nu este destinat pentru persoane sub vârsta de optsprezece (18) ani şi noi cerem ca astfel de persoane să nu transmită Informaţii cu Caracter Personal prin intermediul Site-ului.
12. NOTIFICĂRI
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. poate trimite notificări referitoare la activitatea companiei şi a site-ului www.bellalola.ro pe adresa de e-mail înscrisă în formularul de comanda sau prin alt mijloc de comunicare. Datele preluate de la utilizator sau client in scopul expedierii notificarilor pot si vor fi folosite de catre BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. in limitele Politicii de confidentialitate.
Renuntarea la primirea notificarilor de catre utilizator sau client se poate face in orice moment prin urmatoarele metode:
1. a) Folosind legatura special destinata din cadrul oricarei notificari.
2. b) Prin contactarea BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. , conform cu informatiile de contactare, si fara nici o obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
Renuntarea la primirea notificarilor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru Termeni si Conditii.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora va trimite notificari cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice utilizator sau client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi notificari, fara nici un angajament ulterior din partea BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. sau a vreunei notificari prealabile a acestuia.
13. LITIGII
Orice conflict între BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. şi altă parte este supus unei soluţionări pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la un punct comun prin această metodă, competenţa revine instanţelor de judecată din România.
14. ÎNCETARE
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. îşi rezervă dreptul de a înceta activitatea site-ului fără vreo notificarea prealabilă.
15. ALTE CLAUZE
Termenii şi Condiţiile de utilizare expuse în acest document reprezintă Contractul dintre client si BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. , pe care trebuie să îl acceptaţi şi respectaţi pentru a putea utiliza serviciile noastre online, pe site-ul www.bellalola.ro
Termenii şi Condiţiile din acest Contract înlocuiesc alte înţelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre utilizatorul site-ului şi BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L.
BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul site-ului. BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. nu raspunde de vanzarile subsecvente realizate in alte jurisdictii de catre terte persoane care nu au acordul BELLA & LOLA BOUTIQUE S.R.L. pentru aceste vanzari subsecvente.
